Intervju med GUTS - Vi betalar ut vinster så snabbt som möjligt

Intervju med GUTS - Vi betalar ut vinster så snabbt som möjligt

2013-11-01
Vi på lyckospel kan inte annat än att glädjas åt Guts framgång i Sverige, så vi ringde upp dem och ställde ett par frågor.

På ganska kort tid har er sajt Guts.com seglat upp i toppen bland online-kasinon i Sverige. Vad tror du är hemligheten bakom er snabba framgång?

"Jag tror inte att det finns någon 'hemlighet', och även om vi haft en framgångsrik lansering utan att slå på stort skulle ag säga att Guts blir en riktig framgång när vi lyckas ändra på hur onlineindustrin uppfattas. Guts.com drivs på principen om hur spel borde vara: vi betalar ut vinster så snabbt som möjligt, vi har inga orimliga och krångliga bonusvillkår, och vi försöker besvara spelarnas frågor så fort som möjligt med ett konkret svar och och inte något standardiserat "vi har skickat ditt ärende vidare".

Ni verkar inte arbeta så mycket med för branschen vanliga promotions som till exempel free spins. Vad är strategin bakom det beslutet?

"Jag håller inte med dig om det. I vårt välkomsterbjudande kan spelaren få upp till 100 free spins. Vi ger också ut free spins varje torsdag till spelare som gjort en insättning dagen innan. Dessutom får våra lojala spelare massor av free spins varje månad - under oktober gav vi också ut free spins på helgerna följt av en speciell Halloween Free Spin-vecka"

Vilken skulle du säga är er största marknad idag?

"Det finns inget land som sticker ut. Vi växer bra på alla marknader där vi promotar Guts, och det viktigt att alla möts med samma goda service"

Hur ser du på framtiden när det kommer till mobilt användande av kasino?

"Jag tror att användningen av mobila kasinon kommer att fortsätta att växa, och att det kommer att bli den dominerande spelplattformen. Det enda hindret jag möjligen ser för det är kostnaden för datatrafik, men det lär inte ta lång tid innan vi får se förändringar på den punkten. Dessutom utvecklas fler och fler spel för mobila kasinon."

Hur många besökare skulle du säga använder Guts.com från mobilen idag?

"Jag uppskattar att runt 20 procent av våra spelare på Gut använder sig av en mobil enhet. Den andelen har ökat konstant sedan vi lanserade vårt egenutvecklade mobilkasino."

Vad kan våra besökare förvänta sig ifrån Guts i framtiden? har ni några överraskningar på gång?

"Du får vänta och se . Allt jag kan säga nu är att Guts.com är stället du bör befinna dig på i december"

Ni har något som kallas för "Guts Comps". Kan du berätta mer om det?

"Guts Comps är i grunden pengar som vi ger till våra spelare då och då. Det är pengar utan krav på någon omsättning, och spelaren kan välja att ta ut dem med en gång om denne så önskar det."
Kindred köper upp Relax Gaming
Kindred köper upp Relax Gaming
2021-07-09

Spelleverantör Kindred group har gått med på att köpa upp de återstående aktierna i spelbolaget Relax Gaming. Överenskommelsen mellan bolagen har ett uppsk... Läs mer

Play'n Go släpper ny slot i Book of Dead-serien
Play'n Go släpper ny slot i Book of Dead-serien
2021-05-25

Om du är ett stort fan av slots har du troligen inte missat den populära spelserien med Rich Wilde från spelutvecklaren Play’n Go. Med äventyraren Rich Wilde i spetsen, var Book of Dead den första spe

Netent lanserar 2 nya spännande spelautomater
Netent lanserar 2 nya spännande spelautomater
2021-04-21

Om du inte kan få nog av den arga brittiska kocken med rynkig panna och hetsigt humör vid namn Gordon Ramsay - då kan vi med glädje berätta att NetEnt precis lanserat en helt ny slot baserad på temat

Bompers slot från ELK Studios
Bompers slot från ELK Studios
2021-03-03

Den svenska spelstudion ELK Studios presenterar Bompers slot, en spelautomat med unikt utseende och flera bonusspel. Fyll mätaren med Bompers för att få Sticky Wilds och hoppas på Mystery Bomb, Free D

6 nya slots från Yggdrasil under februari månad
6 nya slots från Yggdrasil under februari månad
2021-01-27

Under februari månad 2021 är det dags för hela 6 spännande spelsläpp från Yggdrasil - i vissa fall i samarbete med andra duktiga spelutvecklare! Yggdrasil har nämligen en hel lista av samarbetspartner

Svensk vann 1 miljon på Dead or Alive 2
Svensk vann 1 miljon på Dead or Alive 2
2020-12-17

En av marknadens mest populära online slots, Dead or Alive 2, gav den svenska spelaren en miljon på Dead or Alive 2. Dessutom bjuds det på en annan underhållande slot du kan spela exklusivt, endast un

Rise of Olympus
Rise of Olympus
9.4

Rise of Olympus är en av de senaste speltitlarna från den småländska spelutvecklaren Play'...

Feng Shui Kitties
Feng Shui Kitties
8.9

Feng Shui är en kinesisk lära som handlar om hur människa och natur samexisterar. I väst ä...

The Golden Owl of Athena
The Golden Owl of Athena
8.2

Om du är fascinerad av grekisk mytologi och vill kombinera det med ditt spelintresse så är...

Foxin Wins
Foxin Wins
9.0

Foxin är en räv som också råkar vara miljonär och det är han som spelar huvudrollen i Foxi...

Exotic Cats
Exotic Cats
8.2

Om du är en kattälskare får du inte missa Microgamings nya videoslot Exotic Cats. Här hand...